「お辞儀にすべてが表れる〜 執事が語る“礼”の完成形」執事の朝礼ライブ 2025/6/6大富豪 富裕層 企業創業家向け執事 コンシェルジュ ハウスメイドサービス 富裕層ビジネス講演 研修 資産管理会社
[音楽] 2025年6月6日金曜日9時を回った ところでございますえ執の調礼ライブを 始めたいと思いますえ皆さんいかがお 過ごしでしょうか今日はですね東京の方は ね晴れになりましてなかなかいい天気に なりましたす々しい天気ですねまだ梅雨の 前梅雨の入りの前ですが非常にす々しい なんか毎日がね過ごしやすいえ気候となっ ていますなんかですねこういう気候です なんかハワイのね気候を思い出しますね ハワイっていうのはね意外と熱いて イメージがあるかもしれませんけどま行っ たことある方ねよくご存知かと思うんです けど意外と涼しいんですよね日本の夏の ようにこうムシムシとか暑いって感じでは なくてなんか過ごしやすいちょうど ゴールデンウィークから梅入りぐらい前の こういったま爽やかな気候だがねあるま 土地土地というかですね場所だなという風 に考えてあのよくね感じるんですがあの 非常にまこういうなんか今日今日みたいな 気候ですとなんかハワイ最近も全然言って ないんですけどあのハワイの気候を 思い出しますねはいでは早速今日のテーマ ですがえ今日のテーマお辞儀に全てが 現れる羊が語る例の完成系としての一例と いうことでえ今日はお辞儀についてですね ちょっとお話をしたいと思いますはいえ 今日のこえ言葉ですねお辞儀は言葉よりも 先に心を伝える手段であるえ初めてね人と お会いする時とか1日の始まりま今日の 調礼もそうなんですがその人と初めて あるいはえ今日初めてお会いする場合と いうのがえこの言葉よりも先にお辞儀って いうのが最初に来ますよねですんでこの お辞儀というのはですねその人に対する 経緯であるとか思いであるとかえ歓迎する 気持ちであるとかえこういったことをです ね言葉よりも先に心を伝える手段だなと いう風に感じていますえーその3つお辞儀 の親髄ということで3つ具体的にはえ上げ ていますえ品格一例にはその人の内面的な 性格が現れます姿勢と角度に自然と現れる 美しさですとありますねえこれよくね やっぱりあのその人の内面的な品格って いうのはやっぱりお辞儀を通じてえ感じる ところがあります本当に姿勢ですねこう やってまあのちゃんと胸を立たしたりとか あの角度ですねやっぱりあのお辞儀その 内面的になかなかこう整っていない方って いうのは失礼ですけどえそういう方で やっぱお辞儀が非常に雑だったりするん ですよねここんな風に首でやったりとか ですねでですのでこういったねあの品格 ってのはお辞儀に現れるなと思いますし あの私はねこう個人的にはお辞儀で やっぱりねこう1番素晴らしいお辞儀をさ れるっていうのは日本で言えばま天皇陛下 ご負債なんじゃないかなと思います やっぱりあのマスメディアに出てくる時に ですねえたまた様々なこういったま ええ例えばですね被災地にこう行ったりと かあるいは最近ですとねあのちょうど沖縄 線がね最近あの終選の沖縄線がね終わった 時のこう入れでですねあのご訪問されてる 姿なんかがマスメディアによって出ており ましたがやはりあの1一例にですねこう する姿っていうのは非常にま品格が現れ てるなと天皇陛下ご夫妻え天皇の陛下ご 夫妻っていうのかな天皇陛下及び高合様 ですねの地令になんか非常に感じるとこが ありますねはい次経緯ですね相手を尊重 する気持ちがお辞儀の深さと丁寧さに表現 されます心からの経緯が伝わりますという ことですねあのお辞儀をするってことは 相手にで尊重するま大切にしてますよ あるいは敬ってますよってことを表す部分 でもございますのでこれねあの本当にあの お辞儀をする相手を尊重する気持ちって いうのもお辞儀に現れてるという風に考え ておりますえ次空気感ですね一例によって 場の空気が一変します緊張感や名やかさを 一瞬で作り出す力がありますそうですね あのよくねマねまたメディアなんかで出て くる記者会見の盤面なんか見てきてねま 例えば不祥事を起こしてしまった企業も そうなんですけどその企業のま役員である とかトップの方が出てきてこう最初こう 一例をしますよねそれによって場の区域 って一転しますよねあ本当にこれまあの皆 さんこう役の方々反省してるんだなとか あるいはなんか改善したいんだなとか あるいはそんなことまた気にしてないんだ なってこともねなんか見えあのお辞儀から ね感じるところその記者会見のえ中身が ですねなんかこう伺いるようなところが あったりしますしあとこの一例することに よって皆さんでねこう一例をこうすること によって空気感を変えるとま調礼の時も ですね最初皆さんおはようございます って形でねあのお事業しますがこれによっ てま空気感変わりますよねなんとなくああ もう眠いな眠いなみたいな感じでこう来て 来てるところをですねお辞儀をすることに よってまこっから切り替えていくんだよと 仕事なんだよとえいうことでえ変わる力 空気感を変える力ってのはありますはいえ 羊が実践する3種類のお辞儀ということで 今日お辞儀についてちょっとお話をしたい と思いますまず1つ目が絵釈ですね15° 大体これ感覚的に言うとですねえ5m先 ぐらいをこう姿勢を こう見るような形でえお辞儀するこれがね 餌釈ですねすれ違いであるとか軽い挨拶に 使いますえー自然で下れないえギ例を表現 しますということでまあの すれ違う時とかですねあの何も言葉を言わ なくても って形でやる時はまあ15°この15° っていうの が大体5m先を見た時見あこの視線を5m 先を見る見るような形でこうやってくと 15°になると言われていますはい次系 ですね30° この30°の角度ですねえこれは丁寧な 挨拶の場面で使いますま通常の挨拶が挨拶 の画面ですね場面ですねえ誠実さと丁寧さ が伝わる角度と言われていますこれは大体 ですね距離的には3m先を見るような形で こうお辞業をしていくとえいうことですね 3m先の床を見るような形でお辞業をして いくとこの経の角度になるになりますま これはですねあの1番最初のこの朝の挨拶 もそうですねおはようございます の大体30°ですえあとですねえ例えばま あの今日はありがとうござい ますであるとかありがとうございまし たっていうのはまこういうお礼を言ったり とかですねこういう時は30°って言われ ていますはい次ですね最低45° えこれはね謝罪とか時ですよね申し訳あり ませんでした っていう時 は45°ですねあとま本当深い感謝の時 ですねいや本当にありがとうございました であとか今までお世話になりまし たなんかのですねこれ45°ます45°は ですね大体自分の1.5m先の床を見る ような形でえお事業するとこの最令とえ いう形でございますこれは謝罪であるとか 深い感謝の意を示す時ですねえ心を込めた 最大の例として陥ますはいでねもう1つ実 はお辞儀があるんですけどこれはほとんど 使わないですでこの90° にこうお辞儀をするってパターンですね 90もうこうちょっとこう画面見えなく なっちゃうんでですね私の頭の上が見 ちゃうんであれやらないですけど90°の おじっていうのがま最高のお辞儀と言われ ていますでこれはですねってのはほとんど 一般の方はあるかなないかなてこござい ますこれはいわゆるですねあのま本当に 身分の高い方であるとかにまこのおめに かかるまいわゆる配するってやつですねえ いう場合はですねこれ90°のおじぎをし ということでございますあるいはその方の ねえお話を伺う前にこうあのお時期をする とえまその方のお話を伺ってる時はその おじ最例ってまあの1番のね90°の お辞げをしたまま聞くなんていうのもあり ますこれ具体的に言うとですねまあのま 1番こう暗いの高い方でないかなって言う とあのま日本にはね一応身分制度はないと 言われてるんですけど基本的にはま本当に あのま日本の統治者の方っていうのはまあ 一応天皇陛下ってことになってますんでえ 天皇陛下にこう配する時なんかは昔の方は ね90°こうねあのお事業したりとか天皇 陛下のお言葉ですねなんか大きくする時は 90°なんかこうやったりしていましたね よく昔の映画とかねあの昔のねこう記録 映像なんか見てるとこの最令を見てるえ姿 あま再経をしてる姿なんかが出てきますえ この時お時のポイントがありまして切を 伸ばし目線を下げすぎないようにすること ですねで動作はゆっくり行うということ ですで今日ちょっとねこれ画面越しなんで なかなかね難しいですけどえちょっとコツ がありましてお次の時ですねまずこうま 背筋を伸ばしますえその時にですねえ腰 から行くんですね僕首をこちょこってやっ ちゃうんですけどあの腰からこうやってま 行くような形でお辞儀をするってのは綺麗 なお辞儀をする例をするまポイントで ございますこれで是非ともあのこの話だけ でもね1時間半ぐらいかかってしまうんで あの是非ねあの当社のえマナー研修とか 受けに来ていただければと思いますしあの まなんか聞かい時にですね教えあのお伝え したいなと思います はい一流のお辞儀が持つ3つの力でござい ますねえ先ほどちょっとお話したことの あの繰り返しになりますえ空気を整える力 ですね会話や画面の区切りを演出いたし ます一例によって雰囲気が変わりますま 会話や画面のくぐり切りを演出しますとえ いうところがございますこれはあの例えば ですね会話あ本当ありがとうございます ってこう話の中でねこう言って 区切りっていうありますよねでは本題に 入りますがってこうやったりとかねする ケースもありますまこういうのもあります しねあと一例によってやっぱあの雰囲気 本当に変わりますんでえこれ皆さんね体感 していただければと思います次信頼を得る 力ですねえ謙虚な姿勢が相手の心を開き ます信頼関係の基盤となりますやっぱり 飲食店であるとかまサービス業であるとか えあるいはですねあのお客様をご訪問した 時取引先をご訪問した時なんかもやっぱり 最後見送りの時にしっかりと こうお辞儀してあの見送っていただくと 本当にあのこの方ってのは信頼できる方な んだな真摯な方なんだな謙虚の方なんだ なっていう風に思いますよねで実際まそう いう方って相手もそうなんですよあの どんな美しい言葉を使ってあるいはどんな 綺麗な上品な言葉を使っていてもこの最後 の別れ際のお辞儀にですねやっぱりそう いう部分って相手の方の部分って出る ところがありますえですんでねこの信頼 関係の基盤となりますし私も最後お別れの 時にお辞儀をするっていうのは結構あの見 ています見ていますというかですねあの なんか様々な人と会う時にねそういうとこ 見てますねはい3つ目え感情を届ける力 言葉にできない思いを形にします心からの 気持ちが伝わりますともうこれ何も言わ なくてもですねお辞儀1つ でることによってなんか本当申し訳なかっ たんだな謝ってる謝罪の気持ちをお届けし たりとかですね感謝の気持ちをお届けし たいということでえーこの感情自分の言葉 にできないような感情をね届ける力もあり ます一流のお辞儀というのは単に頭を 下げるだけではなくてこのお辞儀によって 3つのことを伝えるってるんですねあの こういうだけお辞儀の力ってのは非常に パワフルなものになりますであと自分の心 を移し出す鏡でもあります えあなたへの問いかけということでござい ますえ皆さんへの問いかけでえ印象に残る おじ皆さん残ってますでしょうかあなたが 印象に残ってる皆さんが印象に残ってるお 辞儀はどんな場面でしたかえ是非ねあの コメント欄なり書いてみていただければと 思います え私がですね印象に残っているお辞儀がね ま最近ですと1つありましてですねあの とある銀行の視店長さんにお会いした時な んですけどえそう店長さんにお会いに行っ てまこちらからちょっとお願いがあってね お会いしに行ったんでまこちら側もう本当 お願いする立場だったんですけどえその時 にですねあのま最後別れですねあのこの ちょうどね出口のところまで見送ってくれ てですねそこで深ぶカとありがとうござい ましたってこうお辞儀 をするんですけどまもちろん私もこう お辞儀をしてで私はまあの訪問者ですんで まそっから歩いてとことことことこって 言うんですけどねでそこ実はずっと見え なくなるまでですね多分50mぐらい結構 長い距離があったんですよねで50m歩 くっていうのはま時間にすると大体40秒 から50秒ぐらいはかかるんですよもっと かもしれない1分ぐらいかかるかもしれ ませんよねでこう あずっと直線距離歩いてパッとその角を 曲がる時に振り返ったらですねその視点の 方まだこう深か同時としっぱなしなんです ねだからこれがねやっぱりすごく印象残っ てますしその方ってのは本当に今でもね あの心に残ってるというかま印象深いしま この方とね本当になんかいつかなんか一緒 に仕事したいななんて本当に気持ちが残 気持ちになりましたはいで日常の一例日常 の生活でどんな一例を大切にしています かってことですねもし大切にしていない方 であればこれからどんな日常一例を日常 生活であの大切していきますかとことを ですね含めていただければと思いますえ 私自身はですねまこの調礼のお辞儀という のをですねま大切にしていきたいなとま あの調礼1番のですね調礼のお辞儀ですね していきたいなと思いますまもちろんこれ ねお辞儀だけではなくてこの言葉ですね 表情えあるこのあるいはこのおはよう ございますっていう時のこの言葉ですね あのこれを非常に大切にしていきたいなと 思いますこれで1日の印象変わってしまい ますし相手の方に伝わる印象も変わっ ちゃうんですよねあのですのでまあの皆 さんもこの調礼での 一例そして挨拶大切にしていただければと 思いますえ心に響いた経験心のこもった お辞儀に触れ感動した経験はありますかえ 私今にねちょっとあるとある銀行の一長 さんの話をしましたけどあの是非ね コメント欄で皆さん共有していただければ と思いますそして皆さん自身もですねこれ 今コメント欄でアウトプットすることに より自分のこの能理能理というかですね 記憶にとめていくとあお辞儀ってのは大切 なんだなってこのねこうアウトプットする ことによって心とめていく部分もあります んで是非やっていただければと思いますえ 今日の調礼はいかがでしたでしょうかえ 次回の予告ですねあの今日金曜日ですんで 次回は6月9日月曜日朝9時から行います えあ朝6月9日のテーマは目線が作る距離 感羊が意識する視線マざし間の取り方で ございます え毎朝あたまた9時からやっておりますん で月曜日も9時から行いたいと思いますえ 是非ねチャンネル登録そして通知設定をし ていただくと配信開始時にお知らせが届き ますんで是非ともお願いいたしますえこの ねYouTubeライブあの通常であれば ねYouTubeライブ開始ますよとこう まあ1日前2日ぐらい前からねあの何月何 日開始ですってこう出るんですけどこれ実 はねちょっとZoomで連携してる関係が あって出ないんですよねですのであの1番 いいのはチャンネルのあのライブのところ であのお待ちいただいてるとあのよろしい かなと思いますんでライブのところでです ねこうチャンネルあのYouTubeの 画面開いてライブのとこでこう待ってて いただけるといいかなそさらに通知ボタン をやっていただくと通知がピンポンって出 ますんでえ是非ねあのラで皆さん参加して いただけばなと思いますだんだんね最近 あの生では見てる方ってあんまり いらっしゃらないんですけどアーカイブで こう結構見てらっしゃる方が結構多くて ですねあの意外と再生数が伸びてきたなと いうところとあとまあのお知り合いである とかね方からあの見てるよと毎日とえいう 言葉も頂いたりしますもちろんねこれほと 最初はあの当社の車内向けの調礼からま 始まったところでもあるんですけどえこう いったま前半の部分に関しては皆さんとね こう共有をしてま皆さんと一緒に学んで いきたいなと思いますしま今後ね場合に よってはあのこの調礼にねあの外部の方が 参加していただいたりとかえ皆さんのね 経験体験なんかをお話しするようなですね 機会も作っていきたいなと思っていますえ 本日の調礼はこちらで終わらせていただき ますえ今日も皆さんねえ素晴らしい1日を お過ごしいただければと思いますえご成聴 ありがとうございました
#執事
#富裕層
#おもてなし
＜出演＞
新井 直之(NAOYUKI ARAI)
執事
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長
一般社団法人 日本執事協会 代表理事
一般社団法人 日本執事協会 附属 日本執事学校 校長
大富豪、超富裕向け執事・コンシェルジュ・ハウスメイドサービスを提供する日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社を2008年に創業し、現在に至る。
執事としての長年の経験と知見を元に、富裕層ビジネス、おもてなし、ホスピタリティに関する研修・講演・コンサルティングを企業向けに提供している。
代表著作『執事が教える至高のおもてなし』『執事だけが知っている世界の大富豪58の習慣』。日本国内、海外での翻訳版を含めて約20冊の著作、刊行累計50万部を超える。
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社への業務依頼、代表の新井直之への講演依頼・研修依頼・取材依頼・業務依頼は下記のWebサイトお問い合わせフォームよりお願いします
新井直之・公式サイト
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社・WebSite
https://butler-concierge.com
一般社団法人 日本執事協会・WebSite
https://butler.or.jp
一般社団法人 日本執事協会 付属 日本執事学校・WebSite
https://butler.or.jp/butler-school-japan-association/
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社・Facebookページ
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日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社・公式twitter
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新井直之・公式インスタグラム
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新井塾・至高のおもてなし研究会・Facebookページ
https://www.facebook.com/butler.omotenashi/
新井直之・amazon著者ページ
https://amzn.to/2C4f1dx
・・・プロフィール・・・
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長 新井直之
大学卒業後、米国企業日本法人勤務を経て、日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社を設立。
フォーブス誌世界大富豪ランキングトップ10に入る大富豪、日本国内外の大富豪・超富裕層を顧客に持つ同社の代表を務める傍ら、企業向けに富裕層ビジネス、顧客満足度向上に関する講演・研修、コンサルティング、アドバイザリー業務を行なっている。
ドラマ「執事・西園寺の名推理」（テレビ東京・テレパック）、ドラマ版・映画版・舞台版「謎解きはディナーのあとで」（フジテレビ・東宝・バーニングプロダクション）、映画版「黒執事」（ワーナー・ブラザース）では執事監修、主演の上川隆也さん、八千草薫さん、櫻井翔さん、北川景子さん、水嶋ヒロさん、DAIGOさん、西山茉希さんの所作指導を担当。映画「にっぽんのいちばん長い日」（原田眞人監督/松竹）では、侍従、女官、大臣役の所作指導を担当。
映画「うちの執事が言うことには」では、執事監修、所作指導を担当。『うちの執事が言うことには』スペシャルメイキング映像にも永瀬廉さん、清原翔さんに所作指導中の新井が映っています。
Amazonランキング1位（経営）総合3位を獲得した「執事だけが知っている世界の大富豪58の習慣」(幻冬舎)をはじめ、3万部を超えるベストセラー「執事のダンドリ手帳」(クロスメディア・パブリッシング)、日本国内だけでなく、台湾、中国でも翻訳出版された「執事が教える相手の気持ちを察する技術」（KADOKAWA）、韓国語、中国語でも翻訳出版され、Amazonランキング1位（Kindle）を獲得した「執事だけが知っている世界の大富豪53のお金の哲学」（幻冬舎）など、数々の話題となるビジネス書を上梓。
その他、著作「執事に学ぶ極上の人脈」（きずな出版）、「世界No1執事が教える”信頼の法則”」(KADOKAWA)、「執事が教える”超一流”と呼ばれる人のアタマの中身」(大和出版)、「執事の仕事術」(PHP研究所)、書籍監修「執事が教える”美しさと気品”」「執事が教える”礼儀と作法”」(共にPHP研究所)がある。
【講演・研修 実績】
野村証券株式会社
SMBC日興証券
阪急阪神不動産
セキスイハイム近畿
京都ホテル観光ブライダル専門学校
株式会社ミリアルリゾートホテルズ
シャープマーケティング株式会社
株式会社リクルートホールディングス
MDRT日本会
リコージャパン株式会社
TIS株式会社
りそな銀行
埼玉りそな銀行
三菱UFJ銀行
三菱UFJ信託銀行
三菱UFJモルガン・スタンレー証券
株式会社LIFULL
三井不動産レジデンシャル株式会社
三菱地所レジデンス株式会社
Lexusオーナーズデスク（トヨタメディアサービス株式会社）
株式会社関門海
一般社団法人中部生産性本部
NN生命株式会社
キャリエールホテル旅行専門学校
株式会社Jストリーム
リクルートコミュニケーションズ株式会社
株式会社ベイオーク
一般財団法人三和徳育会
株式会社アンビシャス
株式会社末長組
株式会社ライフコーディネーター
日本薬局協励会
など、登壇回数は1000回を超える。
【主な講演テーマ】
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客の理解」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客のタイプ別コミュニケーション方法」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客のヒアリング手法と提案方法」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客が着目するセールスパーソンの身だしなみ、マナー、顧客対応」
講演テーマ「富裕層顧客のヒアリング手法と提案方法」
講演テーマ「富裕層が着目するセールスパーソンの身だしなみ、マナー、顧客対応」
講演テーマ「富裕層顧客向けメール、電話、メッセンジャーでのマナーと対応」
講演テーマ「富裕層顧客の理解とセールスの成功に向けて」
講演テーマ「富裕層顧客のタイプ別コミュニケーション方法」
講演テーマ「AI活用で深化する世界No1執事のおもてなし」
講演テーマ「執事が教える至高のビジネス接待研修」
講演テーマ「接遇マナー研修」
講演テーマ「おもてなし講演・研修」
・・・メディア出演実績・・・
テレビ朝日「激レアさんがやってきた」
日本テレビ「ZIP」
フジテレビ「どくダネ！」
J-WAVE「東京REMIX族」
FM東京「スマートアカデミー」
RCCラジオ「ヒビカン」
文化放送「吉田照美の飛べサルバドール」
TBSラジオ「赤江珠緒のたまむすび」
テレビ東京「ゆうがたサテライト」
ラジオ日経「投資脳の作り方」
TBS系列全国ネット放送 「イチハチ」
BSフジ 「TV Lab」
日経ビジネスオンライン
東洋経済オンライン
フジサンケイビジネスアイ
サンデー毎日
日本経済新聞
読売新聞
ザ・テレビジョン（KADOKAWA）
月刊 BS CSテレビジョン（KADOKAWA)
テレビガイド （東京ニュース通信社）
メンズノンノ（集英社）
プレジデント（プレジデント社）
プレジデントネクスト（プレジデント社）
プレジデントウーマン（プレジデント社）
プレジデントムック マル得 時間術（プレジデント社）
ゲーテ（幻冬舎）
PHPくらしラクーる（PHP研究所）
週刊女性（主婦の友社）
女性自身（光文社）
女性セブン（小学館）
ライフハッカー日本版
幻冬舎Plus
LITERA
ビッグトゥモロー（青春出版社）
散歩の達人（交通新聞社）
など、メディア出演多数。