お客さまが足を運んでくださったこと、予約時間に遅れずにきてくださったこと、他店ではなく自分たちの店を選んでくださったこと…

探せばいくらでも感謝することはあります!感謝と歓迎は接客の基本!

後半のオマケでは熱くなって言葉が乱れてしまいました。お許しください笑

新刊!
『礼節を磨くとなぜ人が集まるのか』

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株式会社GLITTER STAGE(グリッターステージ)

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10月10日新刊発売!
『礼節を磨くとなぜ人が集まるのか』

『接客の一流、二流、三流』

『これだけできれば大丈夫! すぐ使える! 接客1年生 お客さまに信頼される50のコツ』

『ザ・チームワーク 良質なチームワークを築く24の方法』

『人生を決める「ありがとう」と「すみません」の使い分け』